Customer Quality Coordinator
Als producent van elektrische bussen dragen we kwaliteit en innovatie hoog in het vaandel. In het kader van het continu verbeteren van onze producten en processen zijn we op zoek naar een gedreven Customer Quality Coordinator om ons team in Roeselare te versterken.
De functie
- Kwaliteitsissues gemeld vanuit de klant helpen analyseren en oplossen.
- De klant begeleiden bij keuringen van de bussen, en de NC opvolgen en de lead nemen om deze op te lossen.
- Relevante kwaliteitsdata verzamelen en verwerken in KPI’s en pareto’s.
- Zorgen dat er correctieve en preventieve maatregelen doorgevoerd worden om onze kwaliteit te borgen.
- Opstellen van procedures en instructies binnen de kwaliteitsafdeling.
- Transport regelen om de bussen uit te leveren bij de klant.
- Inplannen, begeleiden en opvolgen van een technisch team die ter plaatse gaat bij de klant om open kwaliteitspunten op te lossen.
- Nauwe cross-functionele samenwerking met collega’s van de kwaliteitsafdeling en andere afdelingen binnen VDL Bus & Coach.
- Rapporteren aan de Quality Manager.
Jouw kracht
- Minimum bachelor diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Sterke en brede interesse in bustechnologie en productieprocessen.
- Een goede kennis van Nederlands en Engels - Duits en/of Frans is een pluspunt.
- Ervaring in een automotive of machinebouw productieomgeving is een sterke troef.
- Kennis van MS Office, ISO 9000, ISO 14001.
- Een goede ervaring in kwaliteitsmethodieken (bv. QCP, 8D, 6M Ishikawa, 5x why, MSA, FMEA, CTQ flowdown).
De kracht van VDL
- Een uitdagende job met heel wat variatie en uitdagingen.
- Een key positie vertegenwoordigen in ons productieproces!
- Werken bij VDL is werken in een collegiale omgeving, waarbij je voldoende ruimte krijgt voor initiatief binnen een informele setting.
- Wij bevinden ons in een filevrije omgeving en met onze flexibele werkuren bieden we jou een goede work-life balance aan.
- Leuke plus!: We werken in een hypermoderne fabriek.
Lees meer
